Памятка по разрешению конфликтов
Уважаемые родители!
Попытайтесь осмыслить предложенные вопросы и вам будет легче адекватно вести себя в конфликте.
- Хочу ли я благоприятного исхода конфликта для нас обоих?
- Вместо того, чтобы думать, «как это могло быть», вижу ли я новые возможности в том, «что есть»?
- Как бы я чувствовал себя на его (её) месте?
- Что он (она) пытается сказать?
- Выслушал ли я его (её) как следует?
- Что я хочу изменить?
- Как я могу сказать это без обвинений и нападок?
- Не злоупотребляю ли я властью?
- Что я чувствую?
- Возлагаю ли я на кого-то вину за свои чувства?
- Поможет ли это делу, если я расскажу ему (ей) о том, что я чувствую?
- Что я хочу изменить?
- Избавился ли я от желания наказать его (её)?
- Что я могу сделать, чтобы лучше владеть моими чувствами? (Например, выразить свои чувства на бумаге, поговорить с другом, выколотить матрац).
- Хочу ли я разрешить конфликт?